本文作者:小旺

装修业务怎么和客户聊-装修业务怎么和客户聊打电话

小旺 08-05 13
装修业务怎么和客户聊-装修业务怎么和客户聊打电话摘要: 装修销售员怎么跟刚加为微信好友的客户聊微信呢?怎么邀约装修客户进店?装修客户怎么微信沟通?室内设计的业务员该怎样和客户交谈?装修销售员怎么跟刚加为微信好友的客户聊微信呢?教你一招吧...
  1. 装修销售员怎么跟刚加为微信好友的客户聊微信呢?
  2. 怎么邀约装修客户进店?
  3. 装修客户怎么微信沟通?
  4. 室内设计的业务员该怎样和客户交谈?

装修销售员怎么跟刚加为微信好友的客户聊微信呢?

教你一招吧,屡试不爽哦~

添加完对方好友后,把他(她)所发的朋友圈全部看一遍,就基本知道对方的爱好了。比如说喜欢钓鱼、喜欢打牌、喜欢旅游。你就对号入座,和他聊一些他感兴趣的东西。

装修业务怎么和客户聊-装修业务怎么和客户聊打电话



从普通朋友开始,一回生二回熟,这样你会发现,慢慢的你就和对方成为了无话不谈的好友,这样对于你业务的开展就相当有帮助了。如果一些知识你不懂,也可以去查查,尽量往他喜欢的东西上靠~

不光是和客户聊天,和你喜欢的人、长辈聊天都可以***用这样的方法。拿走不谢,嘿嘿~


觉得我说的对的点个关注,谢谢!

从客户的角度主动推销的如果没有亮点我是不会有兴趣的

所以从这个角度 我觉得装修公司应该准备一个简单方案*

第一步建立一个帮助销售员简单评估客户的系统,例如通过分析客户微信空间的内容进行客户画像,评估他喜欢哪种类型

第二步 通过原有样板房图片库向该客户推送他感兴趣的装修风格 推送一二天

第三步 开始图文聊天 现在人节奏快 要设计好多个模板,快速引起客户注意,快速收集客户信息他 如果客户回应不积极 可以留下以后会继续为他推送信息,然后在他方便时联系他

第四步 客户再次回访

过程不复杂 主要完要做好准备 多方案 这种做法就是刚开始做方案麻烦一些 但是相信效率高一些

这里还有一个重要问题 就是要考虑你面对的客户群体 高中低 关注点不一样

现在通过微信做生意的太多了,如果要从里面弄出客户,还是要遵循以下几点

第一,搜索精准有需求的,这个毕竟他需求比较强的潜在客户,不用太拘束就可以搞定,这个没什么难度。

装修业务怎么和客户聊-装修业务怎么和客户聊打电话

第二,加了微信之后不要急着介绍你的职业,反客为主,先从他入手,了解他基本情况,慢慢的才引入他对你的了解和职业,那样不会引人反感。

装修业务怎么和客户聊-装修业务怎么和客户聊打电话

第三,加微信时只拉家常,其他的用说,慢慢的你的客户会了解你工作性质,也会成为好的朋友和最忠诚的客户,因为他基本完全信任你了,不过这个周期就比较长了,但是也是最最最粘贴性最强的。

装修业务怎么和客户聊-装修业务怎么和客户聊打电话

以上就是本人的见解,如果有更好的见解麻烦留言一起讨论,谢谢。

怎么邀约装修客户进店?

先礼貌的打招呼,认识了就自我介绍,根据对方的回答,再深入了解对方的需求,再根据需求介绍合适的装修方案。

再礼貌的邀请进店详细了解,如果对方不愿意去,就说没事,看看没什么的,就算不能成交大家也可以是朋友,有不懂的都可以问我,和对方成为朋友,取得信任。

然后再说看了就算不能成交,也可以给你的装修想法多点参考啊,这都是可以的。

装修客户怎么微信沟通?

首先在微信中要详细了解清楚装修客户的装修要求标准和喜好,其次根据装修客户的装修要求标准和喜好,在微信中说明相关的价位和相关的装修所需时间

另外,微信沟通报明价位和时间时,如果确定不确定就先不要说,以免到时候产生***

室内设计的业务员该怎样和客户交谈?

这个因人而异,每个人的套路都不一样。但万变不离其宗,不管怎么做,让客户信任你,信任公司才能最终促成签单。我的经验就是把客户当朋友,多为客户着想,不该让客户花的钱为客户省了,客户是能感受到你为他所做的付出的。

坦白说,你这个问题真难回答啊!简单的说一下吧!!

第一个阶段,你一开始跟顾客谈的内容都是为了让顾客感受到自己公司的实力,最终可以给他一份满意的装修;你可以给他看看公司以前做过的精品工程,让他对公司设计的实力有一个大致的了解!

第二个阶段,测量完房子,你要快速的给他一个大致的实施方案!

第三个阶段,就是报价了,这里就牵扯到顾客对价位的承受度了,这也是前面两个阶段你需要侧面了解,并且根据了解信息做出大致的估计来,尽量不要超出你预计的有很多 ,不然的话,要不顾客会和你扯皮,要不就是黄了!

第四个阶段,顾客说回去考虑的时候,你就应该直接的问顾客,他还存在什么考虑,主要是哪方面造成的,譬如价位,风格还是别的??如果他提出一些,你就可以再修改约他再见面聊了!

本人07年毕业,在学校学习建筑装饰,毕业后开始在装饰公司上班,一开始什么经验都没有,应聘的公司的设计师,但是刚毕业肯定什么都不知道的,设计和跑业务都没有经验,公司肯定不会让我们接触有效的客户的,公司让我们出来跑业务,那时候跑业务的业务员很多,自己没有经验,就看别的业务员怎么和客户沟通,自己也学着他们那样做,很快就会上手的,跑业务最重要的就是腿要勤快,见到客户就要上去说,不要不好意思,接触的人多了,自己就会从中思考出该怎么和客户有效的沟通了,好的业务员具备全套技能的,设计,材料施工等,等你具备这些能力的时候,就可以自己创业了!

给你一份实战答案.

首先业务是相通的,不分行业,其次才是行业专业.

业务员通常专业性会薄弱,因此要从销售角度分析客户.

最重要一点,要知道客户的目标是什么,这是消费心理学一部分;

客户分类:品质至上的,要性价比高的,追求低价的,效率第一的等等不同类型客户;下一步才是应需求而深入,

如:高品质客户好服务,利润高,要求也高,只要你自身素质强,一定可以搞定.

其他客户就按目标完成.

如客户要节约时间的,常规3个月,你给1.5月工作***并非常合理的,一定能签单.

如客户要省钱,常规要100万,你给个50万就能做完并效果不差的,也一定能签单.

总结:不要去打自己会输的仗,不要谈自己搞不定的人.

专业强一定更有说服力,如果各方面都很牛了,就可以去做专家或创业.

首先定位一定要清晰,装修这个事情就是一种贩卖服务的交易,所以一切都目地都是为了成交。那么在谈的过程中就是解决需求,为客户解决他的问题!

第一,说出自己能给客户解决问题的办法,自己公司的优点!

第二,解决客户的顾虑,材料,流程,付款方式,售后等。

第三,在不违背公司利益情况下,为客户着想。无论最后能否成交,也多了一个朋友。

文章版权及转载声明

[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.anyang1.com/post/4082.html发布于 08-05

阅读
分享